よくあるご質問

1. 雨漏り・修理について

調査や見積もりには費用がかかりますか?

所沢市内および近隣エリアであれば、現地調査・お見積もりは無料で承っております。
屋根の状態をプロの目で診断し、写真付きで分かりやすくご説明いたしますので、まずは現状を知りたいという方もお気軽にご相談ください。

急な雨漏り、今日すぐに来てもらえますか?

ありがとうございます。地元・所沢の機動力を活かし、可能な限り迅速に駆けつけます。スケジュールにより即日修理が難しい場合でも、まずは被害を最小限に抑えるための「応急処置(ブルーシート養生など)」に伺います。

2. 雨樋・外壁工事について

雨樋の掃除や、一部分だけの修理でも頼めますか?

もちろんです!「雨樋の一部が外れた」「落ち葉が詰まった」といった小さな工事も喜んで承ります。創業55年の私たちは、地域の皆様の「困った」を解決することを第一に考えておりますので、遠慮なくお申し付けください。

火災保険を使って直せるって本当ですか?

はい、台風や雪などの「自然災害」による破損であれば、火災保険が適用されるケースがあります。弊社では、保険申請に必要な写真撮影や書類作成のサポートも行っておりますので、ご相談ください。

3. 金属加工・技術について

図面がないのですが、金属製品を作ってもらえますか?

イご安心ください。現場の寸法をこちらで測り、用途をお伺いした上で、最適な形状を形にするのが板金職人の仕事です。手書きのメモや「こんな感じのものが欲しい」というイメージだけでも大丈夫です。

他社で「既製品がないから直せない」と言われたのですが…。

ぜひ一度拝見させてください。弊社は自社工場で金属を自在に加工(切断・折り曲げ・溶接)できるため、既製品にないサイズでもオーダーメイドで製作し、修理することが可能です。

4. 費用・お支払いについて

後から追加料金が発生することはありませんか?

ご契約いただいたお見積もり内容以上の追加費用を、無断で請求することは一切ございません。
万が一、工事中に見えない部分の腐食が見つかり追加工事が必要になった場合は、必ずその場でご相談し、ご納得いただいてから作業を進めます。

5. 工事中の生活・近隣への配慮について

共働きで日中不在なのですが、工事をお願いできますか?

はい、問題ございません。屋根や雨樋、外壁などの外回り工事ですので、外出されていても施工可能です。工事の進捗状況については、必要に応じてお写真等でご報告いたします。

近所の人に迷惑がかからないか心配です。

工事前に弊社スタッフが近隣の皆様へご挨拶に伺い、工事内容や期間について丁寧にご説明いたします。騒音や飛散防止の養生(シート)など、細心の注意を払って作業を進めます。

6. 保証・アフターフォローについて

工事が終わった後に不具合が見つかったらどうすればいいですか?

万が一不具合がございましたら、すぐにご連絡ください。地元・所沢の会社ですので、迅速に点検・補修に伺います。創業55年の歴史は、責任を持ってアフターフォローを続けてきた証でもあります。

7. 工事の時期について

雨の日に工事は行いますか?

安全面と施工品質(接着剤の乾燥や塗装の定着など)を考慮し、雨の日の作業は原則お休みをいただいております。その分、晴れた日に集中して丁寧に仕上げます。天候による日程変更は事前にお伝えいたします。

8. 素材や提案について

今の屋根より長持ちする素材を選べますか?

はい、可能です。板金屋の強みを活かし、錆びに強く耐久性の高い「ガルバリウム鋼板」や「エスジーエル(SGL)」など、最新の金属素材をご提案できます。お客様のご予算と住まいの計画に合わせて最適な素材を選定いたします。

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有限会社銅勇板金工業
〒359-1101
埼玉県所沢市北中3-81-26

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04-2923-8915